Как сообщил глава региональнго минздрава Андрей Иконников, дистанционные технологии сильно помогают в борьбе с коронавирусом в Белгородской области.
Большой популярностью у пациентов пользуется дистанционное закрытие больничного. На прошлой неделе сразу 90 % заявок были оформлены в онлайн режиме – услугу получили 2 865 пациентов. Тем не менее, губернатор Вячеслав Гладков отметил, что это не такое уж и большое число. Кроме того, остаются и жалобы на электронные сервисы.
По словам Евгения Мирошникова, министра цифрового развития Белгородской области, отработка заявки проходит максимально за сутки, в то время как многие ждут результат уже через два часа. Отсюда, по его словам, и исходит большая часть жалоб.
Появился запрос и на получение справки об эпид-окружении для детей в таком же онлайн-формате, но реализация идеи ещё требует проработки.
Необходимо информировать, что сроки закрытия больничного занимают сутки. Нужно дождаться, в противном случае – звоните на 122. Постараемся проработать и новые сервисы. Буквально были два-три случая, когда столкнулись со сложностями, но их проработали,
– подытожил Мирошников.
